Politique de confidentialité

Le site lesmagiciennes.be accorde une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Les Magiciennes
Activité exercée sous le régime de la SMART
Site web : https://lesmagiciennes.be
Email : lesmagiciennes@hotmail.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

• Informations nécessaires à la prise de rendez-vous (via Progenda)

• Données liées à l’inscription à la newsletter

• Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées)

Aucune donnée personnelle sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact

• Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des accompagnements

• Envoyer des informations, actualités ou contenus via la newsletter

• Améliorer le fonctionnement et le contenu du site

• Mesurer l’audience et les performances du site

• Respecter nos obligations légales et administratives

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires, newsletter, cookies)

• Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement du site

• Le respect des obligations légales applicables

5. Prise de rendez-vous (Progenda)

La prise de rendez-vous s’effectue via la plateforme Progenda.
Les données nécessaires à la gestion des rendez-vous sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Progenda, accessible sur leur site.

Les Magiciennes n’utilisent ces données que dans le cadre de la gestion et du suivi des rendez-vous.

6. Newsletter

Lors de votre inscription à la newsletter, votre adresse email est utilisée uniquement pour l’envoi de communications liées aux activités des Magiciennes.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.

7. Outils tiers et statistiques

Le site lesmagiciennes.be utilise les outils suivants :

• Google Analytics : pour mesurer l’audience et améliorer le site

• Meta (Facebook / Instagram) : à des fins de communication et de statistiques

• Outils de gestion de newsletter

Ces outils peuvent déposer des cookies et collecter des données de navigation conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

8. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter, refuser ou paramétrer.

Les cookies utilisés peuvent être :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site

• Cookies de mesure d’audience

• Cookies liés aux réseaux sociaux et à la communication

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur ou le bandeau cookies.

9. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

• Messages et contacts : 12 mois maximum

• Données liées aux rendez-vous : durée légale ou contractuelle

• Données de newsletter : jusqu’à désinscription

• Cookies : 13 mois maximum

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit de retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 lesmagiciennes@hotmail.com

11. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

Dernière mise à jour : 2025